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TECHNICIEN SUPPORT FRONT OFFICE H/F

France | Toulouse Area

Job Description

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TECHNICIEN SUPPORT FRONT OFFICE H/F

Contract

Permanent contract
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Description of the mission

Airbus PROTECT rassemble des experts dans les métiers de la safety, de la cybersecurity et de la sustainability. Nous mettons notre expertise au service de notre propre groupe, Airbus, auprès de qui nous agissons en tant que partenaire privilégié, mais également au service de clients externes.

 

Avec plus de 1.200 collaborateurs expérimentés basés notamment en France, en Angleterre et en Allemagne, nous gérons des contrats de grande envergure avec des entreprises telles que des infrastructures critiques (OIVs), d’autres groupes industriels ou encore des institutions publiques.

Notre positionnement et notre stratégie nous permettent de répondre aux normes les plus élevées du marché et de relever les défis de demain en équipe… avec vous !

 

Votre futur job, si vous l’acceptez…

 

Vos activités comprendront notamment les points suivants :

  • Installation et support N1 sur logiciels et OS
  • Support utilisateur N1 via outil de ticketing interne / hotline / email
  • Administration simple comptes Active Directory
  • Suivi d’inventaire dans outil interne
  • Gestion et maintenance d’une base de connaissance
  • Connaissance d’Active directory

 

Le poste en CDI se situe au niveau de notre agence Sud-Ouest, localisée à Blagnac (31)

Profil

Etes-vous notre futur talent ?

 

  • De formation BAC/BAC+2  (type BTS/DUT) dans le domaine de l’informatique, vous justifiez d’une première expérience sur un poste similaire
  • Vous maitrisez Windows 10 et Microsoft Office 2013 ainsi que la gestion des comptes active directory
  • Bonne maîtrise des smartphones sous système Android
  • Vous avez des notions sur les technologies des réseaux informatiques : IPv4, VLAN, VPN, Firewall, etc

 

  • Pragmatique et organisé(e), vous êtes capable de gérer les priorités en fonction de la criticité des demandes et en coordination avec les autres membres du service
  • Votre entourage vous décrit comme ouvert d’esprit et dynamique
  • Vous avez un bon sens de la médiation
  • Vous avez de bonnes qualités relationnelles & rédactionnelles
  • Autonomie, aisance relationnelle et leadership sont des atouts qui vous caractérisent.

Vous êtes force de propositions ? Nous nous engageons à vous accompagner dans leurs concrétisations
 

English advanced needed

 

Vous recherchez un poste avec une activité variée et de réelles opportunités d’évolution…

Venez vivre l’aventure Airbus Protect… On vous attend !

Position location

Europe, France, Occitanie, Haute Garonne (31)
Toulouse Area

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