QUALITY CUSTOMER MANAGER H/F

La nouvelle société s’appelle Airbus Protect. Elle réunit 1 200 collaborateurs d’APSYS (société d’Airbus) et de l’entité Services d’Airbus Defence and Space CyberSecurity en France, en Allemagne, en Espagne, en Belgique et au Royaume-Uni.

Les collaborateurs sont la première richesse de toute entreprise et pour offrir les meilleurs services, Airbus Protect souhaite conserver, développer et faire grandir ses talents.

L’ambition d’Airbus Protect est de devenir un leader innovant dans les domaines de la sécurité, la cybersécurité et la durabilité, un partenaire de confiance pour gérer les risques d’aujourd’hui et de demain, assurer la résilience et co-créer un avenir meilleur.

Votre futur job, si vous l’acceptez…

• Représenter les organisations qualité d’Airbus face aux clients (compagnies aériennes ou de leasing) tout au long du processus d’assemblage et de livraison des avions.

• Préparer et participer aux principaux jalons de production et de livraison (ASRM, Final Cabin, Delivery)

• Identifier les problématiques récurrentes soulevées par chaque client et mettre en place les actions nécessaires pour protéger les prochains avions.

• Présenter, sur demande du client, les problématiques qualité de l’avion et répondre à leurs questions techniques.

• Lancer et coordonner les actions correctives et les projets qualité visant à améliorer la satisfaction client.

Êtes-vous notre futur talent ?  

• Vous êtes  Ingénieur Qualité Aéronautique, de formation grandes écoles ou universités.

• Vous possédez à minima 3 ans d’expérience en qualité.

• Vous avez de solides connaissances sur les processus de production, de qualité et de configuration Airbus.

• Vous êtes orienté client et avez des capacités de communication et de négociation.

• Anglais avancé obligatoire.

• Autonomie, aisance relationnelle sont des atouts qui vous caractérisent.

• Vous avec une bonne capacité de rédaction et de synthèse, même sur des sujets techniques.

• Votre entourage vous décrit comme ouvert d’esprit et dynamique.
   

Vous avez un bon sens de la médiation, et vous êtes un modèle d’intégrité, de coordination et de rigueur.

Vous êtes force de propositions ? Nous nous engageons à vous accompagner dans leurs concrétisations

Vous recherchez un poste avec une activité variée et de réelles opportunités d’évolution…

Venez vivre l’aventure Airbus Protect… On vous attend !