INGENIEUR IN-SERVICE SYSTEMES HYDROMECHANICAL H/F

Airbus PROTECT rassemble des experts dans les métiers de la safety, de la cybersecurity et de la sustainability. Nous mettons notre expertise au service de notre propre groupe, Airbus, auprès de qui nous agissons en tant que partenaire privilégié, mais également au service de clients externes.

Avec plus de 1.200 collaborateurs expérimentés basés notamment en France, en Angleterre et en Allemagne, nous gérons des contrats de grande envergure avec des entreprises telles que des infrastructures critiques (OIVs), d’autres groupes industriels ou encore des institutions publiques.

Notre positionnement et notre stratégie nous permettent de répondre aux normes les plus élevées du marché et de relever les défis de demain en équipe… avec vous !

Votre futur job, si vous l’acceptez…

Le candidat rejoindra l’équipe In Service Engineering qui est l’un des deux piliers du Customer Care Center visant à fournir des solutions d’ingénierie rapides, personnalisées et efficaces aux clients d’Airbus.

Avec la safety et la satisfaction du client au cœur de notre mission, In Service Engineering offre une grande variété de responsabilités, allant des réponses aux questions techniques des compagnies aériennes aux fournisseurs et à l’assistance au dépannage sur site.

Vos tâches principales :

• Gestion de la safety du Support In Service Engineering Système

• Contribution aux activités de In Service Engineering Continued Airworthiness, y compris la gestion de l’OCC et les améliorations de l’OCC que nous devons mettre en place (Genoc, meilleur délai de réponse, …)

• Effectuer des enquêtes sur des événements multi-ATA ou anormaux, car des compétences clés en matière de safety sont nécessaires pour de telles tâches

• Développement de solutions prédéfinies (PDS) qui doivent résumer les mesures d’atténuation à effet rapide pour atténuer les irritants pour les compagnies aériennes, ici aussi des compétences en matière de safety sont nécessaires.

Vous allez également :

• Fournir au client une assistance technique, en garantissant des réponses rapides de bonne qualité et en fournissant une assistance sur site si nécessaire,

• Agir en tant que « voix du client » au sein de l’organisation Airbus

• Surveiller les événements en service, identifier les impacts potentiels et lancer les actions correctives appropriées avec l’organisme de conception concerné. À ce titre, vous contribuerez à améliorer la maturité des commandes de vol, des trains d’atterrissage et/ou des systèmes de freinage et de direction

• Assurer le feedback de l’expérience en service, des activités de maintenance et des problèmes importants à la direction, aux organisations de conception, aux programmes et aux fournisseurs

Êtes-vous notre futur talent ?  

• Vous êtes titulaire d’un diplôme universitaire d’ingénieur en 5 ans (spécialité aéronautique serait un plus).

• Vous avez au moins 3 ans d’expérience professionnelle dans le domaine des activités aéronautiques / In service.

• Team player, adaptable, flexible et ouvert aux défis continus.

• Esprit de service et très axé sur le client, capable de comprendre les besoins des clients

• Bonne coordination et compétences relationnelles pour traiter avec les clients, les bureaux d’études, les fournisseurs et les autres départements d’Airbus

• Des compétences dans une ou plusieurs activités sont les bienvenues :
  • Systèmes de freinage et de direction
  • Commandes de vol (ATA 27)
  • Train d’atterrissage
  • Connaissance des opérations des compagnies aériennes
  • Ingénierie système

• Vous maîtrisez l’anglais. Bonnes compétences de présentation en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit

Vous recherchez un poste avec une activité variée et de réelles opportunités d’évolution…

Venez vivre l’aventure Airbus Protect… On vous attend !