CSIRT : Equipe de réponse à incident de sécurité informatique

Vous êtes attaqué et vous ne savez pas comment réagir ? Contactez notre équipe CSIRT ici s’il s’agit d’une urgence. Si ce n’est pas le cas, lisez la suite pour trouver les réponses à toutes vos questions brûlantes sur le CSIRT et en savoir plus sur l’équipe d’intervention en cas d’incident de sécurité informatique d’Airbus Protect.

Trop souvent, lorsque les organisations sont touchées par une cyber-attaque, elles paniquent (et c’est compréhensible). Votre réaction réflexe pourrait être de tout débrancher. C’est une erreur. Vous allez détruire la chaîne de preuves numériques. Et vous perdrez probablement une grande quantité de données organisationnelles importantes. Les incidents de sécurité informatique peuvent avoir des conséquences désastreuses pour votre organisation. Vous devez donc être prêt à réagir de la manière la plus efficace possible à une cyberattaque. C’est là qu’intervient le CSIRT.

Qu’est-ce qu’un CSIRT ?

Un CSIRT est une équipe chargée de traiter les incidents de cybersécurité en direct. Son rôle principal est de détecter les incidents, de les analyser et de les résoudre tout en minimisant leur impact. Les grandes organisations peuvent disposer de leur propre équipe en interne. Toutefois, nombre d’entre elles font appel aux services d’un partenaire tiers spécialisé, tel qu’Airbus Protect. Notre équipe CSIRT est souvent déployée pour travailler sur des incidents de cybersécurité affectant les gouvernements, les institutions publiques et les entreprises du secteur privé à travers l’Europe.

Vous avez d’autres questions ? Contactez notre équipe (non-urgence)

cyber incident response

Questions fréquemment posées

Voici les questions relatives au CSIRT qui nous sont souvent posées par nos clients.

Pourquoi mon organisation a-t-elle besoin d’un CSIRT ?

Aujourd’hui, toute organisation disposant d’un système informatique est une cible pour les cybercriminels. En théorie, tout le monde peut donc avoir besoin des services d’un CSIRT. C’est pourquoi il est judicieux de s’adresser à un partenaire avant qu’un incident ne se produise. En général, vous devez obtenir une autorisation administrative et financière avant de faire appel à un CSIRT. En d’autres termes, un contrat devra être signé. Les premières heures d’un incident ne sont pas propices à la rédaction et à la révision d’un accord par le biais d’innombrables courriels, appels et réunions. Vous serez en bien meilleure position pour négocier si vous n’êtes pas en train d’essayer de gérer une crise en même temps !

Faire appel aux services d’un CSIRT améliore considérablement votre capacité à répondre aux incidents de sécurité en réduisant les délais d’intervention et en minimisant les dommages potentiels. En outre, un CSIRT peut vous aider à prévenir les incidents en identifiant les vulnérabilités de votre infrastructure informatique et en recommandant des mesures correctives. Un CSIRT peut également vous conseiller en matière de conformité réglementaire et de bonnes pratiques de sécurité.

Quel est le processus suivi par le CSIRT d’Airbus Protect ?

Chaque crise de cybersécurité est unique. Mais quel que soit l’incident, notre CSIRT dispose d’un ensemble solide de protocoles qu’il doit suivre. Les piliers de base sont les suivants :

  • Diagnostiquer l’incident, en établissant la cause première à l’aide de techniques d’investigation avancées : Il est essentiel de travailler rapidement, car cela permet au CSIRT de donner un coup de fouet à sa réponse. L’identification des systèmes compromis et de la manière dont ils l’ont été aide également l’équipe à comprendre les motivations des attaquants.
  • Éradiquer le problème tout en maintenant la chaîne de preuves numériques : La première étape de l’éradication d’un incident consiste à prévenir tout autre dommage. L’endiguement d’un incident consiste à empêcher sa propagation à d’autres systèmes, réseaux et actifs. Une fois l’incident maîtrisé, le CSIRT agit rapidement pour supprimer le code malveillant des systèmes et expulser les cybercriminels qui y ont accédé.
  • Reconstruire le système et le remettre en état de marche : En établissant et en maintenant une chaîne de preuves numériques, notre CSIRT vous aide à comprendre les cybermenaces émergentes et à développer de nouveaux et meilleurs moyens de réponse.
  • Il mène une enquête plus approfondie et fournit un rapport détaillé contenant des recommandations sur la manière de sécuriser les systèmes et de favoriser la récupération des données : Le CSIRT n’est pas seulement là pour maîtriser le chaos, mais aussi pour éviter qu’il ne se reproduise. Il s’agit donc d’élaborer des recommandations détaillées pour aider les organisations à améliorer leur position en matière de cybersécurité.

Je suis confronté à une urgence cyber. Comment puis-je contacter votre CSIRT ?

Si vous êtes victime d’une faille de sécurité ou si vous avez une autre demande urgente, appelez notre équipe 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ou remplissez ce formulaire pour obtenir une réponse rapide.

⦁ France : +33 9 72 30 13 99
⦁ Allemagne : remplir le formulaire
⦁ Partout ailleurs : +33 9 72 30 13 99

Quelles sont les compétences requises au sein d’un CSIRT ?

Chaque intervenant dispose de compétences et de responsabilités diverses, comme la rétro-ingénierie de logiciels malveillants ou la réalisation d’analyses médico-légales dans des environnements mobiles ou basés sur le cloud.

Outre les compétences en matière de sécurité informatique, les membres d’un CSIRT doivent posséder des capacités techniques et analytiques. De solides compétences en communication sont également importantes, car elles permettent de travailler efficacement avec différentes équipes et parties prenantes. Des compétences en matière de coordination et de résolution de problèmes sont également nécessaires.

Pourquoi Airbus Protect ?

Le CSIRT d’Airbus Protect rassemble un groupe d’élite de spécialistes des cyberincidents, de gestionnaires d’incidents et de gestionnaires de crise pour protéger nos clients de différents secteurs. Nous comptons parmi nos clients des gouvernements, des fournisseurs d’infrastructures critiques, l’écosystème Airbus, des organisations du secteur public et des entreprises privées de tous les secteurs. Nos experts vous aideront à répondre aux menaces et à les contenir rapidement afin de maintenir la continuité de vos activités.

Nos experts peuvent :

  •  Restaurer rapidement et efficacement les systèmes affectés pour qu’ils retrouvent leur niveau de conformité.
  • Réduire les pertes de données grâce à une réponse rapide
  • Minimiser la perte d’actifs monétaires
  • Fournir une protection de premier ordre à vos actifs

Présentation de l’équipe

Theodore, Julien et Emma travaillent au sein du CSIRT d’Airbus Protect et sont basés dans toute l’Europe. Rencontrez-les ci-dessous.

« Je suis très fier du travail que nous accomplissons au sein du CSIRT. Tout au long de ma carrière, j’ai participé à de nombreuses missions qui ont permis de mettre hors d’état de nuire les pires individus grâce à la criminalistique numérique. L’un des projets les plus remarquables consistait à utiliser la criminalistique automobile pour extraire des données numériques de véhicules. Un autre projet concernait une violation de la sécurité interne d’une entreprise, causée par le vol de données clients par un employé. Nous avons obtenu un mandat de perquisition pour mettre en place une écoute téléphonique, puis nous avons installé quelques outils sur le réseau pour recueillir des preuves qui ont ensuite permis l’arrestation de l’employé. »

Theodore Wiggins, CSIRT et responsable technique du pentesting pour l’Allemagne, Airbus Protect

« En tant qu’intervenant en cas d’incident, je trouve ce domaine à la fois stimulant et gratifiant. J’aime résoudre des problèmes complexes et contribuer à protéger les organisations contre les cybermenaces. Il est important d’apprendre et de s’adapter en permanence – il en va de même pour tous les emplois au sein des CSIRT. J’éprouve également une grande satisfaction à savoir que je contribue à protéger les organisations et les personnes contre les cyberattaques. Auparavant, j’étais apprenti au sein du SOC d’Airbus Protect, où mon domaine d’expertise consistait à mettre en œuvre des attaques afin de participer à leur détection. A l’issue de cet apprentissage, j’ai décidé d’approfondir mes compétences en matière de criminalistique numérique et de rétro-ingénierie, d’où mon passage au CSIRT ! »

Julien Houry, intervenant en cas d’incident, Airbus Protect

Pour en savoir plus

Visionnez la vidéo d’Emma Mullins, analyste en cybersécurité

Woman in STEM: Emma Mullins | Airbus Protect

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