Témoignage client : le tunnel du Mont-Blanc
Les organismes publics responsables des infrastructures critiques transnationales, en particulier dans les domaines de l’industrie et des transports, opèrent dans un environnement particulièrement sensible. Ces secteurs s’appuient souvent sur des systèmes technologiques opérationnels (OT) complexes qui sont profondément intégrés dans les processus physiques, ce qui les rend particulièrement vulnérables aux cyber perturbations. Alors que la complexité et la fréquence des cybermenaces ne cessent d’augmenter, le maintien d’une cybersécurité robuste n’est pas seulement une exigence technique, mais une nécessité stratégique.
La protection de l’intégrité des systèmes opérationnels et la garantie de la continuité des services au-delà des frontières exigent une vigilance constante. Pour ces organisations, l’accès rapide à une surveillance experte, à une expertise approfondie spécifique à l’OT et à une réponse rapide aux incidents est essentiel pour atténuer les risques émergents et maintenir la confiance nationale et internationale dans les services critiques.
Le Tunnel du Mont Blanc fait confiance à Airbus Protect
Le tunnel du Mont Blanc est un lien transalpin critique entre la France et l’Italie, qui a accueilli en 2024 plus de 1,4 million de véhicules, dont environ 360 000 poids lourds. Il joue un rôle stratégique dans le transit européen de marchandises, facilitant les flux économiques importants entre le nord et le sud de l’Europe. Long de 11,6 km, le tunnel n’est pas seulement un lien physique essentiel, mais aussi une infrastructure de grande valeur où la sécurité et la continuité sont non négociables. Compte tenu de sa structure fermée et de son importance internationale, toute perturbation, qu’elle soit technique, environnementale ou cybernétique, peut avoir des répercussions transfrontalières immédiates. Il est donc primordial de garantir sa résilience pour maintenir la mobilité régionale et européenne.
Un partenariat basé sur la confiance
Le Tunnel du Mont Blanc est très satisfait des services fournis par Airbus Protect, tant en termes d'efficacité que de ponctualité. Airbus Protect est considéré comme un véritable partenaire, car les propositions partagées avec le Tunnel du Mont Blanc nous ont permis de renforcer continuellement notre cybersécurité, dans une perspective d'amélioration réelle et continue.
Andrea Colombo, Responsable de la sécurité informatique, Tunnel du Mont Blanc GEIE
Le besoin du tunnel du Mont Blanc: un partenaire de confiance pour répondre à des exigences critiques.
Dans un environnement à haut risque où la cybersécurité joue un rôle crutial, le tunnel du Mont Blanc recherchait un partenaire de confiance capable de comprendre ses contraintes opérationnelles, notamment celles spécifiques aux systèmes industriels et OT, de s’adapter à un environnement IT/OT hybride complexe et de réagir rapidement à l’évolution des priorités stratégiques. La nature critique de ses opérations exigeait un partenaire disposant non seulement d’une solide expertise technique, mais aussi d’une compréhension approfondie des risques et des dépendances propres aux environnements industriels.
Notre solution : une approche personnalisée
Airbus Protect a proposé une approche sur mesure fondée sur une collaboration étroite, une communication transparente et une expertise sectorielle approfondie, notamment une solide compréhension des environnements industriels et OT, qui fait partie intégrante de l’ADN d’Airbus. Nos équipes sont pleinement intégrées à celles du tunnel du Mont Blanc, ce qui permet une coordination fluide et garantit une grande réactivité. Cette proximité nous permet d’anticiper les défis et d’apporter un soutien à la fois proactif et réactif, adapté aux besoins et au contexte du tunnel du Mont-Blanc.
Les bénéfices : renforcer la cyber-résilience et la continuité des activités
Cette collaboration a considérablement renforcé la posture de cybersécurité du tunnel du Mont Blanc dans les environnements informatiques et opérationnels, grâce à un partenariat à long terme basé sur la confiance. Les scores de satisfaction toujours élevés, notamment en matière de réactivité et de compréhension des enjeux stratégiques, reflètent la solidité de cette relation. En rejoignant notre programme de référence, le tunnel du Mont-Blanc a reconnu la valeur stratégique de ce partenariat et a exprimé son intention de continuer à développer cette collaboration de confiance.