{"id":40963,"date":"2024-02-01T13:08:10","date_gmt":"2024-02-01T12:08:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.protect.airbus.com\/customer-success-story-afnor\/"},"modified":"2025-12-16T16:06:18","modified_gmt":"2025-12-16T15:06:18","slug":"temoignage-client-afnor","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.protect.airbus.com\/fr\/temoignage-client-afnor\/","title":{"rendered":"T\u00e9moignage client : AFNOR"},"content":{"rendered":"

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Groupe AFNOR : d’une menace de ransomware \u00e0 une reprise rapide en seulement huit jours<\/h2>\n

[\/vc_column_text][vc_column_text css_animation=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]<\/p>\n

Lorsqu’une attaque soudaine de ransomware a frapp\u00e9 le groupe AFNOR, celui-ci a fait appel \u00e0 Airbus Protect pour l’aider \u00e0 diagnostiquer et \u00e0 r\u00e9soudre l’incident. Apr\u00e8s seulement huit jours, notre \u00e9quipe d’experts a remis les syst\u00e8mes d’information d’AFNOR pleinement en ligne.<\/h3>\n

[\/vc_column_text]

Contactez notre \u00e9quipe d'experts<\/a><\/div>[vc_column_text css_animation=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb p_style=\u00a0\u00bbpIntermediaire\u00a0\u00bb]<\/p>\n

Le client<\/h3>\n

Le groupe AFNOR est un acteur cl\u00e9 dans le domaine des normes et de l’assurance qualit\u00e9, principalement en France, mais aussi \u00e0 l’\u00e9chelle internationale. Il con\u00e7oit des solutions bas\u00e9es sur des normes volontaires dans tous les secteurs et toutes les fili\u00e8res, aidant les organisations \u00e0 \u00e9tablir et \u00e0 maintenir la confiance.[\/vc_column_text][vc_single_image image=\u00a0\u00bb8329″ img_size=\u00a0\u00bbmedium\u00a0\u00bb alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb][vc_column_text css_animation=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb p_style=\u00a0\u00bbpIntermediaire\u00a0\u00bb]<\/p>\n

Le d\u00e9fi<\/h3>\n

En f\u00e9vrier 2021, le groupe AFNOR a \u00e9t\u00e9 victime de la cybermenace que toutes les organisations redoutent : le ransomware. Airbus Protect a appris par la suite que l’infection provenait d’un e-mail de phishing envoy\u00e9 trois jours auparavant. En cons\u00e9quence, certains fichiers d’AFNOR ont \u00e9t\u00e9 crypt\u00e9s et la plupart des serveurs sont devenus inaccessibles.<\/span>[\/vc_column_text]

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Lorsque vous \u00eates confront\u00e9 \u00e0 ce type de crise pour la premi\u00e8re fois, vous \u00eates momentan\u00e9ment sous le choc. C'\u00e9tait un r\u00e9el avantage de pouvoir compter sur un partenaire fiable comme Airbus Protect et d'avoir \u00e0 nos c\u00f4t\u00e9s des experts pour nous aider \u00e0 g\u00e9rer la crise.<\/p>\n

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Jean-Marc Aubert, <\/span>CISO du groupe AFNOR<\/span><\/div> <\/div>\n <\/div>\n [vc_column_text css_animation=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb p_style=\u00a0\u00bbpIntermediaire\u00a0\u00bb]<\/p>\n

La solution<\/h3>\n

Enqu\u00eate<\/b><\/h4>\n

Lors d’une attaque par ransomware, il est essentiel de d\u00e9terminer ce qui s’est pass\u00e9 avant de restaurer les syst\u00e8mes. C’est le seul moyen de s’assurer que le malware ne se propage pas davantage.<\/p>\n

Le groupe AFNOR a fait appel \u00e0 l’\u00e9quipe CSIRT (Computer Security Incident Response Team) d’Airbus Protect pour l’aider \u00e0 \u00e9tudier les traces de l’attaque et \u00e0 identifier l’origine du probl\u00e8me. En seulement trois jours, nos experts CSIRT ont reconstitu\u00e9 l’ensemble de la cha\u00eene de contamination.<\/p>\n

\u00c9radication<\/b><\/h4>\n

L’\u00e9tape suivante consistait \u00e0 \u00e9radiquer le probl\u00e8me tout en conservant la cha\u00eene de preuves num\u00e9riques. Gr\u00e2ce \u00e0 l’enqu\u00eate approfondie men\u00e9e par notre CSIRT, il n’a fallu que huit jours au groupe AFNOR pour redevenir op\u00e9rationnel.<\/p>\n

Reconstruction<\/b><\/h4>\n

Le fait qu’AFNOR soit de nouveau op\u00e9rationnel ne signifiait pas pour autant que le travail d’Airbus Protect \u00e9tait termin\u00e9. Au total, la reconstruction et le d\u00e9ploiement de l’ensemble du syst\u00e8me d’information d’AFNOR ont pris trois mois.<\/p>\n

Pendant cette p\u00e9riode, nos experts SOC ont mis en place une \u00ab supervision d’urgence \u00bb, un SOC rapidement d\u00e9ployable qui nous a permis d’agir rapidement.<\/p>\n

Renforcement<\/b><\/h4>\n

Le r\u00f4le d’un CSIRT n’est pas seulement de contr\u00f4ler le chaos, mais aussi d’emp\u00eacher qu’il ne se reproduise. Pour s’assurer que les hackers ne puissent pas r\u00e9activer les m\u00eames portes d\u00e9rob\u00e9es, nos experts ont aid\u00e9 le groupe AFNOR \u00e0 apporter des am\u00e9liorations significatives en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 et \u00e0 reconstruire l’ensemble de l’infrastructure informatique de l’entreprise.<\/p>\n

Collaboration \u00e0 long terme<\/h3>\n

Une fois la r\u00e9cup\u00e9ration apr\u00e8s le ransomware termin\u00e9e, le groupe AFNOR a d\u00e9cid\u00e9 de continuer \u00e0 travailler avec Airbus Protect en tant que fournisseur de SOC. Il est progressivement pass\u00e9 \u00e0 une solution SOC standard d’Airbus Protect, qui offrait une couverture de surveillance \u00e9tendue et une nouvelle approche de d\u00e9tection.<\/p>\n

Airbus Protect a \u00e9galement mis en place un programme de sensibilisation des employ\u00e9s aux ransomwares, avec des campagnes de \u00ab phishing \u00bb et des tests de piratage de mots de passe. Gr\u00e2ce \u00e0 cela, les employ\u00e9s du groupe AFNOR ont cr\u00e9\u00e9 des mots de passe plus forts et ont appris \u00e0 rep\u00e9rer les e-mails et les pi\u00e8ces jointes suspects.[\/vc_column_text]

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En savoir plus sur les offres de cybers\u00e9curit\u00e9<\/h2>
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D\u00e9couvrez les services mentionn\u00e9s dans cette \u00e9tude de cas<\/p> <\/div>\n

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SOC<\/h4>

Nous prot\u00e9geons nos clients contre les cybermenaces connues et inconnues. Nos services SOC complets sont fournis 24h\/24, 7j\/7, depuis des locaux s\u00e9curis\u00e9s au Royaume-Uni, en France, en Allemagne et en Espagne.<\/p> <\/div>\n

\n Lire la suite ><\/a><\/span>\n <\/div>\n <\/div>
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CSIRT<\/h4>

Vous \u00eates confront\u00e9 \u00e0 un incident cybern\u00e9tique ? Notre CSIRT vous aidera \u00e0 vous r\u00e9tablir rapidement et \u00e0 minimiser les dommages. Nous contribuons \u00e9galement \u00e0 pr\u00e9venir de futurs incidents en identifiant les vuln\u00e9rabilit\u00e9s informatiques, en recommandant des mesures correctives et en fournissant des conseils en mati\u00e8re de conformit\u00e9 r\u00e9glementaire.<\/p> <\/div>\n

\n Lire la suite ><\/a><\/span>\n <\/div>\n <\/div><\/div>\n <\/div><\/div>
<\/div>[vc_column_text css_animation=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]<\/p>\n

Vous souhaitez obtenir plus d’informations sur l’un des sujets mentionn\u00e9s dans cette \u00e9tude de cas ? Contactez notre \u00e9quipe d’experts ci-dessous.<\/i><\/b><\/h2>\n

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